Четыре признака того, что вы переросли обычный сайт и теряете время на ручной работе.
Сайт рассказывает о вас. Система работает вместо вас. Разница становится заметной в тот момент, когда сотрудники начинают вести дела в тетради и в переписке одновременно.
Четыре признака
- Одни и те же данные вводятся дважды: в таблицу и в программу учёта.
- Чтобы узнать статус заказа, нужно кому-то написать.
- Отчёт за месяц собирается вручную и занимает день.
- При уходе одного сотрудника часть процесса останавливается, потому что знал только он.
Если совпало два пункта — вам нужна система. Если три, вы уже платите за её отсутствие, просто не видите этой строки в расходах.
Не обязательно строить всё сразу
Самая частая ошибка — попытка автоматизировать компанию целиком за один проект. Это дорого, долго и обычно заканчивается тем, что системой никто не пользуется.
Начните с одного процесса, который болит сильнее всего: приём заказов, склад, расписание. Запустите за несколько недель, дайте людям поработать, потом расширяйте.
Что спросить у себя перед стартом
- Какой процесс отнимает больше всего времени сейчас.
- Сколько часов в неделю уходит на ручной перенос данных.
- Кто будет пользоваться системой каждый день и готов ли он к этому.
